Niektóre produkty szybkozbywalne na stałe zagościły w naszym domu. Zadomowiły się przede wszystkim w domowym języku. Pedigree jest dziś synonimem psiej karmy, gerberek to każdy obiad w słoiku (z gołąbkami włącznie), a pod nazwą adidasów rozumie się produkty firmy Nike-podobnej. Co zdecydowało o tym, że nazwę producenta utożsamiamy z całą gamą produktów? Zapewne niezwykle skuteczna strategia marketingowa, dzięki której w pamięć głęboko zapada nam brzmienie nazwy, skojarzona z nią melodyjka…
Co umożliwiają badania satysfakcji pacjentów
Badania satysfakcji pacjentów pozwalają na uzyskanie cennej wiedzy na temat obszarów, w których warto przeprowadzić zmianę. Aby się podjąć tego zadania, firma, a w tym przypadku szpital, nie musi dysponować ogromnym nakładem funduszy. Tak samo wygląda sytuacja z samym przeprowadzeniem badania, gdyż nie jest wymagane, by zatrudniać do niego osoby z zewnątrz. Równie dobrze można przeprowadzić owo badanie opinii pacjentów siłami swoich pracowników. Aby tego dokonać trzeba trzymać się przyjętych…
Badania rynku pracy – wszechstronne analizy
Stworzone przez Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat® profesjonalne narzędzia służące do analiz zachodzących w sektorze rynku pracy sprawiają, że konkretne gminy, powiaty, miasta i instytucje mogą otrzymać rzetelne dane dotyczące problematyki: przedsiębiorczości Polaków, bezrobocia, diagnozy sytuacji na danym obszarze, jak również satysfakcji pracowników. Obszary działalności badawczej Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat® prowadzi badania rynku pracy m.in. w takich obszarach jak: Monitorowanie zawodów deficytowych, jak i tych o charakterze nadwyżkowym, Badanie rynku pracy, Analizy…
Market research for FMCG/CPG companies
FMCG is fast-moving consumer goods. It is also known as CPG – consumer packaged goods. This market include articles of daily use, which every consumer need to buy regularly. This products are known for short shelf life. For example vegetables, meat, fruits, baked goods. This market is characterized by high demand, many clients, low price, high volumes, and low manufacture cost with massive sale. Another element is a very high…
Tajemniczy Klient
Co warto wiedzieć na temat metody Mystery Client? Metoda badawcza „Tajemniczy Klient” jest powszechnie wykorzystywana w celu badania jakości obsługi klienta. Z takiej możliwości korzystają chętnie zwłaszcza te firmy, które kładą nacisk na budowanie trwałej relacji zaufania ze swoimi klientami. Korzyści płynące z realizacji badań Przeprowadzenie badań metodą Mystery Shopping pozwala zidentyfikować potencjalnie występujące nieprawidłowości pod kątem obsługi klientów. Obserwacje audytorów odnoszą się m.in. do oceny kompetencji pracowników oraz ich…
Badania marketingowe dla farmacji – podstawowa wiedza
Najkrótszą definicją pojęcia „marketing” jest generowanie zysków poprzez zaspokajanie potrzeb. Dobrze pojęty marketing nie powinien być rozumiany jako garść poręcznych trików czy doraźnych działań, zmierzających do zwiększenia obrotów firmy, ale starannie zaplanowana strategia, z której wynikają określone działania. Stworzenie odpowiedniej, dostosowanej do odbiorców, strategii marketingowej powinno być oparte na wiedzy uzyskanej podczas stosownych działań, przeprowadzonych przez ekspertów. Wspomnianymi działaniami są badania marketingowe dla farmacji, osadzone mocno w charakterystycznych rynkowych realiach.…
Baza lekarzy – EDM obowiązkiem
Aktualne zastąpienie papierowej dokumentacji medycznej na elektroniczną w placówkach ochrony zdrowia otworzyło nowe możliwości w zakresie rozwoju innowacji przedsiębiorstw. e-Dokumentacja staje się powszechna, a jej wielorakie zastosowanie może przysłużyć się zarówno pacjentom jak i właścicielom firm działającym w branży medyczno-farmaceutycznej. Wiele placówek już zdecydowało się na wprowadzenie zmian. Stopniowe „przestawienie się” na Elektroniczną Dokumentację Medyczną wydaje się korzystne zarówno dla personelu medycznego, jak i dla pacjentów. Nowoczesne dane Dostęp…
Badanie omnibusowe
Jako dynamicznie rozwijająca się firma staramy się stale wprowadzać nowe elementy do naszej oferty, żeby jeszcze lepiej móc sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Branża badawcza wymaga jednocześnie innowacyjnego podejścia i zaufania, którym przedsiębiorcy darzą badaczy. To właśnie dzięki licznym zleceniom możemy się wciąż rozwijać! Oczekiwania klientów stanowią znakomity wskaźnik kierunku, w którym powinniśmy ewoluować. Nie jest dla nas zaskoczeniem, że największym zainteresowaniem cieszą się dwa rodzaje badań: te najszybsze (na przykład…
Dział badań i rozwoju vs. firma badawcza
Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga sprawnych i przemyślanych decyzji. Refleks w ich podejmowaniu znaczy szczególnie dużo, jednak szybkie decyzje zwykle niepoparte są dogłębną analizą sytuacji. Rozważni gracze rynkowi decydują się na powołanie komórki badawczej, której zadaniem jest zbieranie i gromadzenie danych. Stanowią one cenne wsparcie dla procesu decyzyjnego. Oczywiście, powołanie stałej komórki badawczej w firmie generuje koszty, dlatego wiele firm nie podejmuje takiego kroku z powodów finansowych. Wiele z tych przedsiębiorstw korzysta…
Badania marketingowe
Nowoczesne badania marketingowe są często pierwszym krokiem do osiągnięcia rynkowego sukcesu. Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga umiejętności ciągłego dostosowywania do dynamicznej sytuacji na rynku. Dlatego nieocenioną wprost pomocą okazują się analizy i badania marketingowe, skupione wokół czterech podstawowych obszarów: klienta, marki, produktu, rynku. Badania marketingowe – rzetelne prowadzenie Wiedza dotycząca zależności między czterema podstawowymi kategoriami jest podstawą dla racjonalnych i skutecznych decyzji związanych z zarządzaniem przedsiębiorstwem. Umożliwia przewidywanie przyszłej sytuacji…